Política de Privacidade
Última atualização:
Maio de 2026
1. INTRODUÇÃO
A Soul Marketing Brasil LTDA, doravante denominada “Salf Marketing”, tem o compromisso com a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).
Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer, de forma transparente, como ocorre a coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e proteção de dados pessoais por meio do site e serviços oferecidos.
2. DEFINIÇÕES IMPORTANTES
Para fins desta Política:
-
Dados Pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa física
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Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais
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Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais
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Controlador: quem toma decisões sobre o tratamento de dados (Salf Marketing)
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Operador: quem realiza o tratamento em nome do controlador
3. DADOS COLETADOS
A Salf Marketing poderá coletar os seguintes dados:
3.1 Dados fornecidos pelo usuário:
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Nome completo
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E-mail
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Telefone / WhatsApp
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Empresa
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Informações inseridas em formulários de contato ou diagnóstico
3.2 Dados coletados automaticamente:
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Endereço IP
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Localização aproximada (geolocalização)
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Tipo de navegador e dispositivo
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Páginas acessadas
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Tempo de navegação
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Cookies e identificadores online
4. FINALIDADE DO TRATAMENTO
Os dados são tratados para:
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Responder solicitações e contatos
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Realizar diagnósticos e propostas comerciais
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Melhorar a experiência do usuário
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Personalizar conteúdos e campanhas
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Executar estratégias de marketing
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Cumprir obrigações legais e regulatórias
5. BASE LEGAL (LGPD)
O tratamento dos dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:
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Consentimento do titular
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Execução de contrato ou procedimentos preliminares
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Legítimo interesse
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Cumprimento de obrigação legal
6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A Salf Marketing poderá compartilhar dados com:
-
Plataformas de Marketing e Análise:
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Google Analytics (análise de comportamento)
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Google Ads (publicidade e remarketing)
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Meta Ads (Facebook e Instagram) (segmentação e campanhas)
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Ferramentas operacionais:
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CRM (gestão de leads)
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Plataformas de automação de marketing
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Serviços de hospedagem e infraestrutura
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Autoridades legais:
-
Quando exigido por lei ou ordem judicial
-
⚠️ A Salf Marketing não vende dados pessoais.
7. USO DE COOKIES
O site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário.
Tipos de cookies utilizados:
-
Cookies essenciais
Necessários para funcionamento do site -
Cookies de desempenho
Analisam comportamento de navegação (Google Analytics) -
Cookies de marketing
Utilizados para publicidade personalizada (Google Ads, Meta Ads)
O usuário pode:
-
Gerenciar cookies pelo navegador
-
Desativar cookies a qualquer momento
8. RETENÇÃO DOS DADOS
Os dados pessoais serão armazenados:
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Pelo tempo necessário para cumprir suas finalidades
-
Enquanto houver relação com o titular
-
Pelo prazo exigido por lei
9. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
A Salf Marketing adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo:
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Criptografia
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Controle de acesso
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Monitoramento de sistemas
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Proteção contra acessos não autorizados
10. DIREITOS DO TITULAR (LGPD)
O titular dos dados poderá, a qualquer momento, solicitar:
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Confirmação da existência de tratamento
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Acesso aos dados
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Correção de dados incompletos ou desatualizados
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Anonimização, bloqueio ou eliminação
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Portabilidade dos dados
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Revogação do consentimento
11. EXERCÍCIO DE DIREITOS
Para exercer seus direitos, entre em contato:
E-mail: contato@salfmarketing.com.br
12. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
Alguns dados podem ser processados fora do Brasil por plataformas como:
-
Google
-
Meta
Nesses casos, garantimos que os fornecedores seguem padrões adequados de proteção de dados.
13. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA
A Salf Marketing poderá atualizar esta Política a qualquer momento.
Recomendamos a revisão periódica.
14. CONTATO
Para dúvidas, solicitações ou informações:
Salf Marketing
Razão Social: Soul Marketing Brasil LTDA
CNPJ: 55.839.199/0001-38
Cidade: Belo Horizonte – MG
