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Política de Privacidade

Última atualização:
Maio de 2026

 

1. INTRODUÇÃO

A Soul Marketing Brasil LTDA, doravante denominada “Salf Marketing”, tem o compromisso com a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer, de forma transparente, como ocorre a coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e proteção de dados pessoais por meio do site e serviços oferecidos.

2. DEFINIÇÕES IMPORTANTES

Para fins desta Política:

  • Dados Pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa física

  • Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais

  • Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais

  • Controlador: quem toma decisões sobre o tratamento de dados (Salf Marketing)

  • Operador: quem realiza o tratamento em nome do controlador


3. DADOS COLETADOS

A Salf Marketing poderá coletar os seguintes dados:

3.1 Dados fornecidos pelo usuário:

  • Nome completo

  • E-mail

  • Telefone / WhatsApp

  • Empresa

  • Informações inseridas em formulários de contato ou diagnóstico
     

3.2 Dados coletados automaticamente:

  • Endereço IP

  • Localização aproximada (geolocalização)

  • Tipo de navegador e dispositivo

  • Páginas acessadas

  • Tempo de navegação

  • Cookies e identificadores online
     

4. FINALIDADE DO TRATAMENTO

Os dados são tratados para:

  • Responder solicitações e contatos

  • Realizar diagnósticos e propostas comerciais

  • Melhorar a experiência do usuário

  • Personalizar conteúdos e campanhas

  • Executar estratégias de marketing

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
     

5. BASE LEGAL (LGPD)

O tratamento dos dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:

  • Consentimento do titular

  • Execução de contrato ou procedimentos preliminares

  • Legítimo interesse

  • Cumprimento de obrigação legal
     

6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Salf Marketing poderá compartilhar dados com:

  • Plataformas de Marketing e Análise:

    • Google Analytics (análise de comportamento)

    • Google Ads (publicidade e remarketing)

    • Meta Ads (Facebook e Instagram) (segmentação e campanhas)

  • Ferramentas operacionais:

    • CRM (gestão de leads)

    • Plataformas de automação de marketing

    • Serviços de hospedagem e infraestrutura

  • Autoridades legais:

    • Quando exigido por lei ou ordem judicial
       

⚠️ A Salf Marketing não vende dados pessoais.

7. USO DE COOKIES

O site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário.

Tipos de cookies utilizados:

  • Cookies essenciais
    Necessários para funcionamento do site

  • Cookies de desempenho
    Analisam comportamento de navegação (Google Analytics)

  • Cookies de marketing
    Utilizados para publicidade personalizada (Google Ads, Meta Ads)

O usuário pode:

  • Gerenciar cookies pelo navegador

  • Desativar cookies a qualquer momento
     

8. RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais serão armazenados:

  • Pelo tempo necessário para cumprir suas finalidades

  • Enquanto houver relação com o titular

  • Pelo prazo exigido por lei
     

9. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

A Salf Marketing adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo:

  • Criptografia

  • Controle de acesso

  • Monitoramento de sistemas

  • Proteção contra acessos não autorizados
     

10. DIREITOS DO TITULAR (LGPD)

O titular dos dados poderá, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento

  • Acesso aos dados

  • Correção de dados incompletos ou desatualizados

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação

  • Portabilidade dos dados

  • Revogação do consentimento
     

11. EXERCÍCIO DE DIREITOS

Para exercer seus direitos, entre em contato:

E-mail: contato@salfmarketing.com.br
 

12. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns dados podem ser processados fora do Brasil por plataformas como:

  • Google

  • Meta

Nesses casos, garantimos que os fornecedores seguem padrões adequados de proteção de dados.

13. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA

A Salf Marketing poderá atualizar esta Política a qualquer momento.

Recomendamos a revisão periódica.

14. CONTATO

Para dúvidas, solicitações ou informações:

Salf Marketing
Razão Social: Soul Marketing Brasil LTDA
CNPJ: 55.839.199/0001-38
Cidade: Belo Horizonte – MG

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